Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo chiaro e trasparente come 7Abet Casino raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito e che utilizzano i servizi di gioco, sport e live casino disponibili per i giocatori in Italia. Ti invitiamo a leggere con attenzione questo documento prima di registrarti o di usare qualsiasi servizio.

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento dei dati personali per i servizi offerti da 7Abet Casino sul mercato italiano è:

7Abet Casino
E-mail di contatto per questioni relative alla privacy: [email protected]

Utilizzando il sito e i servizi collegati, dichiari di aver letto, compreso e accettato la presente Privacy Policy.

2. Ambito di applicazione

Questa informativa si applica a tutti i dati personali trattati da 7Abet Casino in relazione a:

• Registrazione e gestione del conto di gioco
• Accesso e uso del sito web e delle sue sezioni (Casino, Live Casino, Sports, Live Betting, VIP Club, Pagamenti, Promozioni)
• Comunicazioni di assistenza clienti e supporto
• Attività di marketing, promozioni e programmi VIP
• Adempimento di obblighi legali, tra cui norme su antiriciclaggio, prevenzione del gioco minorile e gioco responsabile

3. Tipologie di dati personali raccolti

3.1 Dati forniti direttamente dall’utente

Nel corso dell’uso dei servizi, possiamo chiederti di fornire i seguenti dati:

• Nome, cognome e data di nascita
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Indirizzo di residenza o domicilio
• Dati di accesso (username, password)
• Documenti di identità e copie di documenti (carta d’identità, passaporto, patente, prova di residenza, ecc.) per verifiche KYC
• Dati relativi alle preferenze di comunicazione (ad esempio iscrizione a newsletter, consenso al marketing e al VIP Club)

3.2 Dati di utilizzo del sito e del conto di gioco

Durante l’uso del sito raccogliamo dati tecnici e informazioni sull’attività di gioco, tra cui:

• Log di accesso, data e ora di login e logout
• Indirizzo IP e dati del browser
• Informazioni sul dispositivo (tipo di dispositivo, sistema operativo, versione del browser, lingua)
• Pagine visitate, sezioni visualizzate, tempi di permanenza
• Storico delle scommesse sportive, delle giocate casino e live casino
• Storico delle transazioni (depositi, prelievi, bonus utilizzati, cashback, rakeback)

3.3 Dati di pagamento e transazioni

Per consentire depositi e prelievi, trattiamo informazioni relative ai metodi di pagamento scelti:

• Dati relativi alle carte di pagamento (Visa, Mastercard) nella misura strettamente necessaria e in forma sicura, spesso tramite fornitori di pagamento certificati
• Dati relativi a bonifici bancari e conti (Bank Transfer, Revolut, Jetonbank, Interac ove previsto)
• Dati relativi a portafogli elettronici (Skrill, Neteller, MiFinity, Rapid) e voucher (PaysafeCard, Flexepin, CASHlib)
• Dati relativi alle criptovalute supportate (BTC, ETH, USDT, LTC) nei limiti necessari a registrare le transazioni e verificare la provenienza dei fondi ai fini di legge

3.4 Dati di comunicazione con il supporto

Se contatti il nostro Servizio Clienti tramite Live Chat, Help Centre o canali VIP, possiamo conservare:

• Trascrizioni delle chat
• Registri delle richieste e dei ticket di assistenza
• Eventuali file o documenti che ci invii per chiarimenti o verifiche

3.5 Dati di marketing e preferenze

Con il tuo consenso, possiamo trattare dati relativi a:

• Iscrizione a newsletter e comunicazioni promozionali
• Partecipazione a campagne bonus (come Casino Welcome Offer, Sports Welcome Offer, Sports Cashback, Casino Cashback, Weekly Live Casino Cashback, Cashback Slot Booster, Sunday Rush, Weekend Sports Boost, Gamzix Spin Express, BGaming Million Drops: Football Frenzy)
• Preferenze sui tipi di offerte che desideri ricevere

4. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti vengono trattati per finalità specifiche e legittime. In particolare:

4.1 Fornitura dei servizi e gestione del conto

• Creazione, gestione e manutenzione del conto di gioco
• Permettere l’accesso alle sezioni Casino, Live Casino, Sports, Live Betting, VIP Club, Pagamenti e Promozioni
• Gestione delle giocate, delle scommesse e delle sessioni di gioco
• Erogazione di bonus di benvenuto, cashback, rakeback, free spin e altre promozioni previste dal sito

4.2 Adempimento di obblighi legali e normativi

• Verifica dell’età minima di 18+ per l’accesso al gioco
• Verifiche KYC (Know Your Customer) e controlli AML (Anti-Money Laundering)
• Obblighi derivanti dalla licenza di gioco online rilasciata da Curaçao (licenza 8048/JAZ) o da altre normative applicabili
• Conservazione dei dati contabili e fiscali secondo i termini di legge

4.3 Sicurezza del conto e prevenzione delle frodi

• Monitoraggio dell’account per rilevare attività sospette o non autorizzate
• Prevenzione di accessi fraudolenti, uso improprio del conto e abusi dei bonus
• Gestione delle misure di sicurezza come crittografia SSL e controlli sui pagamenti

4.4 Gioco responsabile

• Applicazione degli strumenti di autoesclusione e di limitazione del gioco
• Monitoraggio dell’attività di gioco per individuare comportamenti a rischio
• Comunicazione di informazioni sul gioco responsabile e sulle opzioni di supporto

4.5 Assistenza al cliente

• Gestione delle richieste ricevute tramite Live Chat, Help Centre e VIP Chat
• Risposta a reclami, contestazioni e richieste di chiarimento
• Follow-up per problemi tecnici o di pagamento

4.6 Marketing e comunicazioni promozionali

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali relative ai giochi, ai bonus, alle offerte sportive e al VIP Club
• Analisi delle preferenze per proporre promozioni più pertinenti al tuo profilo
• Invio di inviti esclusivi a programmi VIP, eventi, tornei e campagne come Gamzix Spin Express o BGaming Million Drops: Football Frenzy, se applicabile

5. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali su diverse basi giuridiche, tra cui:

• Esecuzione di un contratto: quando i dati sono necessari per fornirti i servizi di gioco, per gestire il conto, i pagamenti e le giocate
• Obbligo legale: quando dobbiamo rispettare leggi e regolamenti in materia di antiriciclaggio, controllo dell’età, contabilità e obblighi della licenza di gioco
• Consenso: per attività di marketing, iscrizione a newsletter, invio di offerte promozionali e partecipazione al VIP Club su base volontaria
• Legittimo interesse: per migliorare i servizi, garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi e proteggere gli interessi legittimi del casino e degli utenti, nel rispetto dei tuoi diritti

6. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e strumenti simili per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare l’esperienza di gioco e raccogliere dati statistici anonimi. I cookie possono essere:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito, per il login, per la gestione del carrello delle scommesse e per la sicurezza
• Cookie di preferenza: usati per memorizzare lingua, impostazioni e preferenze di visualizzazione
• Cookie statistici o analitici: impiegati per analizzare il traffico, le pagine più visitate e il comportamento generale degli utenti
• Cookie di marketing: usati, laddove previsto dalla legge e con il tuo consenso, per proporre contenuti e offerte personalizzate

Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser, ma la disattivazione di alcuni cookie tecnici potrebbe limitare l’uso ottimale del sito e di alcune funzionalità di gioco.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dalle norme vigenti. In linea generale:

• I dati del conto di gioco vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per un periodo aggiuntivo previsto dalla legge per motivi contabili, fiscali e antiriciclaggio
• I dati relativi a transazioni, scommesse e giocate possono essere conservati per diversi anni, secondo gli obblighi regolamentari
• I dati di marketing sono conservati finché resta valido il tuo consenso o finché non richiedi la cancellazione o la disiscrizione dalle comunicazioni promozionali

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

8. Condivisione dei dati con terze parti

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti selezionate solo nei casi necessari e nel rispetto delle leggi applicabili. In particolare, i dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi di pagamento (Visa, Mastercard, Bank Transfer, Apple Pay, Google Pay, Revolut, PaysafeCard, MiFinity, Skrill, Neteller, Jetonbank, Flexepin, CASHlib, Rapid, Interac, fornitori crypto) per gestire depositi e prelievi
• Fornitori di servizi tecnici e di sicurezza informatica che mantengono l’infrastruttura del sito, inclusa la crittografia SSL e i sistemi di monitoraggio
• Provider di software di gioco e piattaforme (come slot, blackjack, roulette, crash games, Megaways, Hold & Win, game shows e altri) nei limiti strettamente necessari per l’erogazione dei giochi
• Società di verifica dell’identità e agenzie dedicate ai controlli KYC e AML
• Consulenti legali, fiscali e autorità competenti quando richiesto per legge o per difendere i diritti di 7Abet Casino

In ogni caso, 7Abet Casino richiede a tali soggetti di garantire la protezione dei dati con misure adeguate e di utilizzare le informazioni esclusivamente per gli scopi indicati.

9. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei fornitori o sistemi usati da 7Abet Casino possono trovarsi al di fuori del Paese dell’utente o del territorio dell’Unione Europea. In tali situazioni, adottiamo misure per garantire che il trasferimento avvenga nel rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati e siano previste adeguate garanzie, come clausole contrattuali standard o accordi specifici con i fornitori.

10. Sicurezza dei dati

Per proteggere i dati personali degli utenti, 7Abet Casino applica misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui:

• Crittografia SSL delle comunicazioni tra il tuo dispositivo e i nostri server
• Controlli di accesso ai sistemi interni e gestione sicura delle credenziali
• Monitoraggio continuo degli account per individuare attività insolite o sospette
• Procedure di verifica KYC e AML per ridurre il rischio di frodi e uso illecito dei conti
• Backup periodici dei dati e sistemi di protezione contro la perdita o la modifica non autorizzata delle informazioni

Anche se adottiamo misure di sicurezza mirate a proteggere i tuoi dati, nessun sistema online può garantire una sicurezza assoluta. Ti invitiamo a mantenere riservate le tue credenziali, a scegliere password forti e a non condividerle con terzi.

11. Diritti degli utenti

In conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, puoi esercitare diversi diritti, tra cui:

• Diritto di accesso: puoi richiedere conferma dell’esistenza di un trattamento dei tuoi dati e ricevere copia delle informazioni trattate
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti
• Diritto di cancellazione: puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari o quando revoci il consenso, salvo obblighi di legge che impongano la conservazione
• Diritto di limitazione del trattamento: puoi chiedere che l’uso dei tuoi dati venga limitato in determinate situazioni
• Diritto alla portabilità: puoi ricevere in formato strutturato e leggibile i dati personali che ci hai fornito e, se tecnicamente possibile, chiederne il trasferimento a un altro operatore
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, inclusa la profilazione legata a tale interesse
• Diritto di revoca del consenso: se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

Per esercitare tali diritti o per ricevere informazioni, puoi contattarci scrivendo a [email protected]. Potremmo richiederti informazioni aggiuntive per confermare la tua identità prima di dare seguito alla richiesta.

12. Marketing, newsletter e VIP Club

7Abet Casino offre varie promozioni, bonus e programmi fedeltà, tra cui bonus di benvenuto, cashback, rakeback, offerte sportive del weekend, tornei e campagne speciali. Per inviarti queste comunicazioni:

• Richiediamo il tuo consenso esplicito per l’iscrizione al marketing
• Puoi scegliere quali tipi di offerte desideri ricevere e modificare le preferenze in qualsiasi momento
• Puoi annullare l’iscrizione direttamente dai link presenti in ogni e-mail promozionale o contattandoci

Per l’accesso al VIP Club, che può offrire vantaggi come Faster Withdrawals, VIP Rewards, High Payout Limits, Loyalty Gifts, VIP Events, Instant Customer Support, Bonus Booster e Dedicated VIP Chat, potremmo utilizzare i tuoi dati di attività di gioco e di spesa per valutare i requisiti di ingresso. L’adesione avviene su invito e può richiedere l’abilitazione al marketing tramite e-mail.

13. Gioco responsabile e autoesclusione

7Abet Casino promuove il gioco responsabile e offre strumenti per aiutarti a gestire le tue abitudini di gioco. Tra questi:

• Possibilità di impostare limiti di deposito, perdita o tempo di gioco
• Strumenti di autoesclusione temporanea o permanente
• Monitoraggio dell’attività per identificare comportamenti a rischio

Per applicare le misure di gioco responsabile, potremmo trattare i tuoi dati relativi all’attività di gioco e alle richieste di autoesclusione. Queste informazioni sono usate solo per proteggere la tua salute finanziaria e personale, in linea con le regole sulla tutela del giocatore.

14. Dati di minori

I servizi di 7Abet Casino sono vietati ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone che non hanno compiuto 18 anni e applichiamo controlli sull’età durante la registrazione e durante le verifiche KYC. Se venissimo a conoscenza del fatto che un minore ha fornito dati personali, provvederemo alla chiusura del conto e alla cancellazione delle relative informazioni, fatti salvi eventuali obblighi di legge.

15. Collegamenti esterni

Il sito potrebbe contenere collegamenti a siti o servizi di terzi, come fornitori di pagamenti, partner di gioco o piattaforme esterne. Questa Privacy Policy si applica solo alle attività di trattamento effettuate da 7Abet Casino. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei siti di terze parti prima di fornire loro i tuoi dati personali.

16. Modifiche alla Privacy Policy

7Abet Casino si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, per ragioni tecniche, legali o di servizio. In caso di modifiche rilevanti, potremo informarti tramite avvisi sul sito, e-mail o notifiche nel tuo conto di gioco. La versione aggiornata entrerà in vigore alla data di pubblicazione. Ti suggeriamo di consultare periodicamente questa pagina per restare informato.

17. Contatti per domande sulla privacy

Per qualsiasi dubbio, domanda, richiesta di chiarimento o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali, puoi contattare 7Abet Casino tramite:

• E-mail: [email protected]

Ti risponderemo nel più breve tempo possibile, compatibilmente con gli obblighi legali e tecnici necessari a gestire la tua richiesta.

18. Informazioni aggiuntive sulla protezione dei dati

Per garantire la massima chiarezza, di seguito riepiloghiamo in forma sintetica alcune delle principali categorie di dati, finalità di utilizzo e soggetti destinatari:

19. Accettazione della Privacy Policy

Registrando un conto di gioco e utilizzando i servizi di 7Abet Casino, dichiari di aver letto e compreso la presente Privacy Policy. L’uso continuato del sito implica l’accettazione delle condizioni qui descritte e delle eventuali successive modifiche che ti verranno comunicate in modo appropriato.

Se non accetti questa informativa o alcune delle sue parti, ti invitiamo a non registrarti e a non utilizzare i servizi di gioco e scommesse offerti su 7a-bet-casino.com.