Cookie Policy

Deze Cookie Policy legt uit hoe 7Abet Casino cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op onze website voor spelers uit Nederland. Door onze site te bezoeken, een account aan te maken of door te blijven browsen, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in deze policy, voor zover dit is toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving.

1. Wie zijn wij?

Deze Cookie Policy is opgesteld door het officiële team van 7Abet Casino. Wij bieden online casinospellen, live casino, sportsbook en live betting aan. Onze diensten zijn gericht op spelers van 18 jaar en ouder. Het gebruik van cookies helpt ons om onze site veilig, stabiel en gebruiksvriendelijk te houden.

Voor vragen over cookies of privacy kun je contact opnemen via: [email protected].

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die via je browser op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze site bezoekt. Bij een volgend bezoek worden deze cookies teruggestuurd naar onze server of naar een derde partij die de cookie heeft geplaatst. Op die manier kan jouw apparaat worden herkend en kunnen bepaalde instellingen of acties worden onthouden.

Cookies kunnen onder andere worden gebruikt om:

• je inlogstatus te onthouden;
• je taalvoorkeur en andere instellingen te bewaren;
• fraude en misbruik op te sporen;
• de prestaties van de site te meten;
• statistieken te maken om onze diensten te verbeteren;
• relevante aanbiedingen te tonen binnen de site.

3. Soorten cookies die wij gebruiken

Op onze site worden verschillende soorten cookies gebruikt. In grote lijnen maken we onderscheid tussen de volgende categorieën:

3.1 Strikt noodzakelijke cookies

Dit zijn cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken en om de basisfuncties te bieden. Zonder deze cookies kun je bijvoorbeeld niet inloggen, geen spellen starten of geen betalingen doen.

Voorbeelden van functies die afhankelijk zijn van strikt noodzakelijke cookies:

• het aanmaken en beheren van je spelerssessie;
• het correct tonen van pagina’s na inloggen;
• het verwerken van stortingen en uitbetalingen;
• het toepassen van beveiligingsinstellingen en fraudepreventie.

Deze cookies worden altijd geplaatst en kunnen niet via onze cookie-instellingen worden uitgeschakeld, omdat de site anders niet goed functioneert.

3.2 Functionele cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat de site je keuzes en voorkeuren kan onthouden, zodat je een soepelere ervaring hebt. Deze cookies zijn niet strikt noodzakelijk, maar verbeteren wel het gebruiksgemak.

Voorbeelden van functionele cookies:

• onthouden van taalinstellingen (bijvoorbeeld Nederlands);
• onthouden van of je de cookiemelding al hebt geaccepteerd of gesloten;
• opslaan van voorkeuren in de lobby, zoals favoriete spellen of weergave-instellingen;
• voorkomen dat je steeds opnieuw dezelfde berichten of pop-ups te zien krijgt.

3.3 Prestatie- en analysecookies

Met deze cookies verzamelen wij informatie over hoe bezoekers onze site gebruiken. Zo kunnen we zien welke pagina’s het meest worden bezocht, of er foutmeldingen optreden en hoe snel pagina’s laden. De gegevens worden gebruikt om onze site te verbeteren en om storingen te verhelpen.

Belangrijke punten over prestatie- en analysecookies:

• de gegevens worden in geaggregeerde of statistische vorm gebruikt;
• wij gebruiken deze gegevens om trends te zien, niet om individuele spelers publiek te identificeren;
• deze cookies helpen ons om problemen te vinden en de gebruikerservaring te verbeteren.

3.4 Marketing- en personalisatiecookies

Marketing- en personalisatiecookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over je gebruik van onze site, zodat wij je relevantere inhoud, bonussen of promoties kunnen tonen. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• het tonen van gepersonaliseerde banners in de lobby;
• het laten zien van aanbiedingen die aansluiten op jouw speelgedrag (voor zover toegestaan en binnen de regels voor verantwoord spelen);
• het beperken van het aantal keren dat je dezelfde promotie ziet.

Voor spelers in Nederland houden wij rekening met de wettelijke beperkingen voor marketingactiviteiten. Waar toestemming nodig is voor bepaalde marketingcookies, vragen wij je die afzonderlijk te geven voordat wij ze plaatsen.

3.5 Cookies van derde partijen

Naast onze eigen cookies kunnen er ook cookies worden geplaatst door externe dienstverleners met wie wij samenwerken. Dit kunnen bijvoorbeeld aanbieders zijn van betaaloplossingen, fraudepreventie, beveiliging, webanalyse of spelproviders die extra functionaliteiten toevoegen aan de casinolobby.

Deze derde partijen kunnen hun cookies gebruiken om:

• betalingen veilig en snel af te handelen;
• frauduleuze transacties te detecteren en te blokkeren;
• spelprestaties en technische fouten te analyseren;
• hun diensten te verbeteren en te beveiligen.

Waar mogelijk sluiten wij overeenkomsten met deze partijen om jouw gegevens te beschermen en om te zorgen dat zij de privacyregels naleven.

4. Wettelijke grondslag voor het gebruik van cookies

In veel gevallen hebben wij een grondslag nodig om cookies te mogen gebruiken. Voor Nederlandse gebruikers richten wij ons op de volgende juridische grondslagen:

• Toestemming: voor niet-noodzakelijke cookies, zoals marketing- en bepaalde analysecookies, vragen wij je vooraf om toestemming via de cookiebanner of cookie-instellingen.
• Gerechtvaardigd belang: voor sommige analyse- en beveiligingscookies kunnen wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld om misbruik te voorkomen of om basisstatistieken bij te houden, mits je rechten en vrijheden daardoor niet worden geschaad.
• Noodzakelijk voor de dienst: strikt noodzakelijke cookies gebruiken wij omdat ze nodig zijn om de site te laten werken en om de door jou gevraagde online casinodiensten te leveren.

5. Welke gegevens worden via cookies verzameld?

De gegevens die via cookies worden verzameld, zijn in de meeste gevallen technisch of statistisch. Deze informatie kan onder andere bestaan uit:

• IP-adres (indien nodig ingekort of gepseudonimiseerd, waar mogelijk);
• type apparaat (desktop, tablet, mobiel);
• type en versie van je browser;
• besturingssysteem;
• sessie-identificatie en loginstatus;
• tijdstip van bezoek en duur van de sessie;
• bezochte pagina’s en gebruikte functies (bijvoorbeeld lobby, promotiepagina’s, betaalpagina);
• foutmeldingen en laadtijden;
• taalinstellingen en regio.

In combinatie met je accountgegevens kunnen sommige cookiegegevens als persoonsgegevens worden beschouwd. In dat geval behandelen wij die gegevens volgens onze Privacy Policy en de geldende privacywetgeving.

6. Bewaartermijnen van cookies

Cookies blijven niet oneindig op je apparaat staan. Elke cookie heeft een eigen bewaartermijn. We maken in het algemeen onderscheid tussen:

• Sessiecookies: deze cookies worden tijdelijk geplaatst en verdwijnen zodra je je browser sluit of uitlogt. Ze zijn nodig voor functies als inloggen, het starten van spellen en het beveiligen van transacties.
• Permanente cookies: deze cookies blijven voor een bepaalde periode op je apparaat staan, of totdat je ze zelf verwijdert. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om je voorkeuren, je cookiekeuze of bepaalde statistieken te onthouden.

Wij proberen bewaartermijnen zo in te richten dat we de informatie niet langer bewaren dan nodig voor het doel van de cookie en binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

7. Voorbeelden van gebruikte cookies

Onderstaande tabel geeft een indicatief overzicht van veelvoorkomende categorieën cookies op onze site. De exacte namen en aanbieders kunnen in de loop van de tijd veranderen, bijvoorbeeld bij updates of als wij overstappen op andere dienstverleners.

8. Cookies beheren en uitschakelen

Je hebt diverse mogelijkheden om cookies te beheren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van de site.

8.1 Browserinstellingen

Via je browser kun je cookies weigeren, verwijderen of blokkeren. De manier waarop je dit doet, hangt af van de gebruikte browser. In de meeste browsers vind je deze instellingen onder “Privacy”, “Beveiliging” of “Internetopties”.

In algemene zin kun je in iedere moderne browser:

• alle cookies verwijderen;
• alle cookies blokkeren;
• alleen cookies van derde partijen blokkeren;
• een waarschuwing instellen voordat een cookie wordt geplaatst.

Let op: als je strikt noodzakelijke cookies blokkeert, kun je mogelijk niet inloggen, geen spellen spelen of geen stortingen en uitbetalingen uitvoeren.

8.2 Cookie-instellingen op de site

Waar beschikbaar kunnen we een afzonderlijke cookietool aanbieden op de site. Via die tool kun je zelf kiezen welke categorieën van niet-noodzakelijke cookies je wilt accepteren of weigeren. Je kunt je keuze later ook aanpassen.

8.3 Effect van het uitschakelen van cookies

Als je bepaalde cookies uitschakelt of verwijdert, kan dat de ervaring op onze site beïnvloeden. Mogelijke gevolgen zijn onder meer:

• je moet vaker inloggen, omdat je sessie niet wordt onthouden;
• bepaalde functies van de lobby of spellen werken minder goed;
• je ziet algemene promoties in plaats van gepersonaliseerde aanbiedingen;
• pagina’s kunnen trager laden of minder stabiel lijken.

9. Cookies en verantwoord spelen

7Abet Casino hecht veel waarde aan veilig en verantwoord spelen. In dat kader kunnen sommige cookies worden gebruikt om functies voor verantwoord gokken aan te bieden en te verbeteren. Dit kan onder andere inhouden:

• het onthouden dat je een limiet hebt ingesteld voor stortingen of inzetten;
• het herkennen van patronen die kunnen wijzen op risicovol speelgedrag, binnen de grenzen van de wet en onze interne regels;
• het tonen van waarschuwingen of informatie over verantwoord spelen, indien nodig.

Waar deze functies persoonsgegevens verwerken, doen wij dat in overeenstemming met de geldende wetgeving en onze algemene Privacy Policy. Het doel is om spelers te beschermen en misbruik te voorkomen.

10. Cookies en persoonsgegevens

In sommige gevallen kunnen cookies, in combinatie met andere gegevens, worden gezien als persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan cookies die gekoppeld zijn aan je spelersaccount of je IP-adres.

Als cookiegegevens als persoonsgegevens worden aangemerkt, gelden de volgende uitgangspunten:

• wij verwerken ze alleen voor duidelijke en rechtmatige doelen, zoals beveiliging, dienstverlening, analyse en marketing binnen de grenzen van de wet;
• wij beperken de verzameling tot wat nodig is voor die doelen;
• wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beveiligen;
• waar nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten met derde partijen die voor ons persoonsgegevens verwerken.

Meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken, welke rechten je hebt en hoe je die kunt uitoefenen, vind je in onze privacy-informatie op de site.

11. Cookies delen met derden

In bepaalde gevallen kunnen gegevens die via cookies zijn verzameld, worden gedeeld met externe dienstverleners. Dit gebeurt alleen voor zover dit nodig is voor:

• het leveren van de diensten (bijvoorbeeld betalingstransacties, spelhosting, beveiliging);
• het uitvoeren van analyses en statistieken;
• fraude- en witwaspreventie (AML/KYC);
• het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Deze partijen handelen doorgaans als verwerker of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke. Waar vereist sluiten wij contracten af waarin afspraken zijn vastgelegd over vertrouwelijkheid, beveiliging en het gebruik van de gegevens.

12. Internationale doorgifte van gegevens

Omdat 7Abet Casino samenwerkt met internationale dienstverleners, kan het voorkomen dat gegevens die via cookies zijn verzameld, buiten jouw woonland worden verwerkt. Indien gegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, streven wij ernaar passende waarborgen te treffen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van contractuele afspraken of andere door de toepasselijke wetgeving goedgekeurde mechanismen, voor zover dat vereist is.

13. Veiligheid en integriteit

Veiligheid en bescherming van spelergegevens zijn kernpunten binnen ons platform. Cookies spelen een rol bij het

• controleren of een sessie geldig is;
• detecteren van ongebruikelijke of verdachte activiteiten;
• beschermen van het account tegen ongeautoriseerde toegang;
• voorkomen van misbruik van bonussen, promoties en betaalmethoden.

We combineren deze technische maatregelen met interne procedures voor accountmonitoring, KYC-controles en AML-beleid, zoals beschreven in onze algemene voorwaarden en aanvullende beleidsdocumenten op de site.

14. Minderjarigen en cookies

7Abet Casino is alleen beschikbaar voor personen van 18 jaar en ouder. Wij richten onze marketing en diensten niet op minderjarigen. Indien we vermoeden dat een account toch door een minderjarige wordt gebruikt, kunnen we maatregelen nemen, waaronder het blokkeren van de toegang en het sluiten van het account.

Cookies kunnen worden gebruikt om misbruik te detecteren, bijvoorbeeld als er aanwijzingen zijn dat een account in strijd met de leeftijdsgrens wordt gebruikt. Dit valt onder ons beleid voor verantwoord spelen en naleving van wet- en regelgeving.

15. Aanpassingen van deze Cookie Policy

Wij kunnen deze Cookie Policy van tijd tot tijd bijwerken. Aanleidingen daarvoor kunnen zijn:

• wijzigingen in onze diensten, spellen of functionaliteiten;
• nieuwe wet- en regelgeving of richtlijnen van toezichthouders;
• aanpassingen in de technologie die wij gebruiken, zoals nieuwe analyse-tools of beveiligingsoplossingen;
• interne beleidswijzigingen en verbeteringen op het gebied van privacy en beveiliging.

De meest recente versie van deze Cookie Policy is altijd beschikbaar op onze website. We raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Wanneer wij belangrijke wijzigingen doorvoeren, kunnen we dit extra onder je aandacht brengen, bijvoorbeeld via een melding op de site.

16. Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kun je bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot gegevens die door cookies worden verzameld. Deze rechten kunnen onder meer zijn:

• het recht op informatie over hoe wij cookies gebruiken;
• het recht om je toestemming in te trekken voor bepaalde cookiecategorieën (zoals marketingcookies);
• het recht op inzage in persoonsgegevens die op basis van cookies worden verwerkt, voor zover dit redelijk en technisch mogelijk is;
• het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, waaronder profilering voor marketingdoeleinden, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina. Houd er rekening mee dat we je identiteit kunnen moeten verifiëren voordat we je verzoek kunnen verwerken.

17. Gebruik van cookies in relatie tot bonussen en promoties

7Abet Casino biedt verschillende bonussen en promoties, zoals welkomstbonussen, cashbackacties en toernooien. Cookies kunnen worden ingezet om:

• bij te houden of je in aanmerking komt voor een bepaalde promotie;
• te controleren of je de voorwaarden van een bonus hebt geaccepteerd;
• frauduleus gebruik van bonussen tegen te gaan;
• deelname aan acties en toernooien te registreren;
• statistieken te genereren over gebruik van promoties, zodat wij het aanbod kunnen optimaliseren.

Voor zover cookies hierbij aan persoonsgegevens gekoppeld zijn, verwerken wij deze gegevens in lijn met onze algemene voorwaarden, bonusvoorwaarden en privacyregels.

18. Gebruik van cookies in sportweddenschappen en live betting

Voor onze sportsbook- en live betting-secties zijn cookies belangrijk voor de stabiliteit van de odds, de correcte weergave van live markten en de snelheid van updates. Ze helpen onder andere bij:

• het onthouden van je geselecteerde weddenschappen in de betslip;
• het snel verversen van quoteringen en wedstrijdinformatie;
• het detecteren van misbruik, zoals geautomatiseerde bots of ongeoorloofd gebruik van scripts;
• het verbeteren van de prestaties van live streams en wedstrijdstatistieken, indien beschikbaar.

19. Gebruik van cookies in casino- en live casinospellen

In de casino- en live casinosectie kunnen cookies worden gebruikt door zowel 7Abet Casino als door spelproviders. Mogelijke toepassingen zijn:

• het onthouden van je favoriete spellen en spelcategorieën;
• het bijhouden van basisstatistieken over spelgebruik en prestaties;
• het verbeteren van stabiliteit van spellen en het opsporen van fouten;
• het toepassen van technische limieten om misbruik of storingen te voorkomen.

Spelproviders kunnen hun eigen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken in de spelomgeving. Waar nodig werken wij met hen samen om te zorgen dat je gegevens zorgvuldig worden behandeld.

20. Contact en vragen over cookies

Heb je vragen over deze Cookie Policy, het gebruik van cookies op onze site of wil je aanvullende informatie ontvangen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Je kunt ons team bereiken via e-mail:

E-mail: [email protected]

Vermeld in je bericht zo duidelijk mogelijk:

• dat je vraag specifiek over cookies gaat;
• om welke browser en welk apparaat het gaat (bijvoorbeeld Chrome op Android, of Safari op iOS);
• of je een specifieke pagina of functie bedoelt (bijvoorbeeld lobby, live casino, sportsbook, betaalpagina).

Ons supportteam zal je vraag beoordelen en je zo snel als redelijk mogelijk is een reactie geven, met inachtneming van de geldende regels voor privacy en gegevensbescherming.

21. Slotbepalingen

Deze Cookie Policy vormt een aanvulling op andere documenten op onze site, zoals de algemene voorwaarden, bonusvoorwaarden en privacy-informatie. Samen geven deze documenten een volledig beeld van hoe wij werken, welke diensten wij aanbieden en hoe wij met jouw gegevens omgaan.

Door gebruik te maken van onze diensten verklaar je dat je kennis hebt genomen van deze Cookie Policy en ermee instemt dat cookies worden geplaatst en uitgelezen zoals hierin beschreven, voor zover dit is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving en je cookievoorkeuren.

Voor toegang tot onze spellen, promoties en informatie over betalingen en VIP-voordelen kun je altijd terecht op 7a-bet-casino.com.

Laatste update van deze Cookie Policy: zie datumvermelding op de pagina of in de voettekst van de site. Wij adviseren je deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van de meest actuele versie.